erstgespraech-mandatsannahme

Strukturierter Erstgespraechsleitfaden für IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht: Erfassung der Konstellation, Konflikt- und GwG-Check, Vollmacht, Streitwert/Gebührenvereinbarung, Fristen-Erstprognose und Handlungsweichen.

Arbeitsweg

• Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht?
• Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen.
• Tragende Normen verifizieren: DSGVO Art. 5, 6, 7, 9, 12-22, 25, 28, 30, 32, 33-34, 35, 51-58, 77-83, BDSG §§ 22-25, 26, 30; DSGVO; BDSG; TTDSG — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate.
• Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail).
• Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis.

Fokus: Strukturierter Erstgespraechsleitfaden für IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht: Erfassung der Konstellation, Konflikt- und GwG-Check, Vollmacht, Streitwert/Gebührenvereinbarung, Fristen-Erstprognose und Handlungsweichen.

Erstgespraech und Mandatsannahme im IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht

Wann dieser Arbeitsgang greift

• Neue Anfrage aus dem Bereich IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht (Telefon, Mail, Empfehlung, Walk-in).
• Mandantin oder Mandant beschreibt Sachverhalt unstrukturiert; viele Anlagen ohne System.
• Vor jeder weiteren fachlichen Bearbeitung: erst Annahme klären, Konflikt- und GwG-Prüfung, Vollmacht, Streitwert/Vereinbarung, Fristen.

Phasen des Erstgespraechs

1. Aufnahme der Konstellation (10-15 Min.)

Standard-Fragenraster für IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht:

• Beteiligte (Vor-/Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, Rolle: Klägerin/Beklagter, Antragsteller, Beschuldigter)
• Konflikt-Kern in einem Satz ("Was ist Ihr Ziel?")
• Konkrete fachliche Stossrichtung: DSGVO, IT-Vertrag, Cloud, KI-VO, NIS-2, TDDDG, Datenpanne
• Bisherige Korrespondenz (Bescheide, Schreiben der Gegenseite, anwaltliche Vertretung der Gegenseite?)
• Fristenscreening sofort: anstehende Klage-/Widerspruchs-/Einspruchsfristen aus den vorgelegten Schreiben (z.B. Unterlassungsklage Datenschutz, Klage IT-Vertrag, DSGVO-Bussgeldwiderspruch). Frist-Alarm an die Vorbereitung weitergeben.

2. Konflikt-Prüfung und GwG-Check (5 Min.)

• Konflikt-Check über Mandantsystem: Gegnerin, Streitgegenstand, frueherer Mandant?
• GwG-Identifizierung: amtlicher Lichtbildausweis (Ausweisscan), bei juristischer Person Handelsregister-/Transparenzregister-Auszug, ggf. wirtschaftlich Berechtigte/n.
• Risikobewertung (niedrig/mittel/hoch) abhaengig von Mandatscharakter, Bargeld, Auslandsbezug.
• Doku im Mandatsbogen (Pflicht nach §§ 10 ff. GwG i.V.m. § 2 Abs. 1 Nr. 10 GwG für RA-Mandate).

3. Vollmacht und Schweigepflichtentbindung

• Allgemeine Prozess-/Aussenvollmacht (BORA, ZPO, FamFG, je nach Fachgebiet).
• Spezielle Vollmachten: ggf. Akteneinsicht Strafakte, KV-Abrechnungsdaten, Sozialdaten (Schweigepflichtentbindung gegenueber Krankenkasse, Arzt, Behörde).
• Bei Eheleuten/GbR/GmbH: einzelvollmachtgebende Person und Vertretungsmacht klären.

4. Streitwert und Gebührenvereinbarung

Standard-Streitwerte im Bereich IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht:

• Skizze: Streitwert grob abschaetzen (z.B. Hauptforderung, ggf. + Zinsen, Nebenforderungen).
• RVG-Pauschalrechnung (Berechnungstool im Plugin) oder Stundenhonorarvereinbarung.
• Beratungshilfe-/Prozesskostenhilfe-Antrag prüfen, wenn wirtschaftlich angezeigt.
• Vorschussanforderung nach § 9 RVG.

5. Strategie-Erstskizze

Drei Weichen am Ende des Erstgespraechs:

• Mandat annehmen: vollstaendig (Prüfung + Schriftsatz) oder begrenzt (nur Prüfung/Gutachten).
• Verweisen: wenn Spezialgebiet ausserhalb der Fachanwaltschaft, oertlich unzuständig oder Konflikt.
• Ablehnen: offensichtlich aussichtslos, GwG-Hit, Bauchgefuehl-Vorsicht.

Pflicht-Output am Ende

1. Mandatsbogen mit Beteiligten, Konflikt-Check, GwG-Status, Streitwert.
2. Frist-Liste (Sofortfristen, Verjährung, Ausschlussfristen, Beweisanforderungs-Fristen).
3. Anlagenverzeichnis des uebergebenen Datenraums (Stand erstes Sortieren).
4. Naechster-Schritt-Plan: binnen 24/48/72 h, Owner, Output.
5. Honorarvereinbarung unterschrieben oder Vorbehalt notiert.

Relevante Rechtsgrundlagen und Standards

• BORA, BRAO, FAO für Fachanwaltschaft IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht.
• GwG, GwGMeldV, Identifizierungsleitfaden BRAK.
• DSGVO, BDSG, TDDDG, KI-VO, NIS-2-RL, BGB-Werk-/Mietvertrag (für fachliche Erstpruefung).
• DSGVO und BDSG für den Umgang mit Mandantendaten (Art. 6 DSGVO als Rechtsgrundlage, Art. 9 ggf. Gesundheitsdaten).

Typische Fehler im Erstgespraech

• Frist uebersehen, weil Mandantin sie nicht selber genannt hat (immer aus jedem Schreiben Frist herausziehen).
• Konflikt-Check nur nach Personennamen, nicht nach Sachzusammenhang (gleiche Liegenschaft, gleicher Sachverhalt).
• Vollmachtsumfang unklar -> später Streit mit Mandantin über Befugnisse.
• Honorarvereinbarung muendlich -> Beweisnot bei Streitwert-/Honorar-Streit.
• GwG: kein Lichtbildausweis erfasst, kein Aktenvermerk über Risikobewertung.

Praxis-Checkliste

• Personalien und Rolle aller Beteiligten erfasst
• Konflikt-Check durchgefuehrt
• GwG: Identifizierung + Risikobewertung notiert
• Allgemeine Vollmacht unterschrieben
• Speziale Vollmacht / Entbindungserklaerung (wo noetig) unterschrieben
• Streitwert geschaetzt
• Honorarvereinbarung unterschrieben oder ausdruecklich auf RVG verwiesen
• Fristenliste angelegt und in Kalender eingetragen
• Mandatsbogen vollstaendig
• Naechster-Schritt-Plan dem Mandanten kommuniziert (E-Mail-Zusammenfassung)

Konkrete Praxis-Konstellationen

Konstellation A: Eilbeduerftigkeit

Mandantin kommt am Donnerstag, Frist laeuft am Montag (Klage- oder Widerspruchsfrist im Bereich IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht). Handlungs-Sequenz:

1. Sofort-Vollmacht und Sofort-Akteneinsicht (per beA, ELSTER, Behördenportal).
2. Antrag auf Wiedereinsetzung (§ 233 ZPO, § 60 VwGO, § 110 AO) als Reserve dokumentieren.
3. Spaeteste-Stunde-Versand-Plan: beA bevorzugt, mit qualifizierter Signatur und Empfangsbekenntnis.
4. Honorarvereinbarung NICHT auf Eilzuschlag verzichten - aber transparent kommunizieren.

Konstellation B: Komplexer Sachverhalt, Datenraum unsortiert

Mandant uebergibt 200+ Dateien (PDF-Scans, E-Mails, Excel-Listen). Vor jeder fachlichen Bewertung:

1. Datenraum-Index in Excel: Datum, Absender, Empfaenger, Aktenzeichen, kurze Inhaltszeile.
2. Chronologischer Verlauf als Zeitstrahl - Spielraum für Verjährungs- und Ausschlussfristen identifizieren.
3. Loecher im Datenraum gezielt anfordern (Mandantenfragen-Katalog).

Konstellation C: Interessenkonflikt-Naehe

Frueheres Mandat mit derselben Gegnerin oder gleichem Sachzusammenhang. Prüfung:

1. § 43a Abs. 4 BRAO und § 3 BORA - Sachzusammenhang, nicht nur Personenidentitaet.
2. Einwilligung beider Mandanten in Textform (mit konkreter Beschreibung).
3. Bei Zweifel: Mandat ablehnen und an Kanzleikollegium ueberweisen.

Mandanten-Erwartungsmanagement

• Realistische Erfolgs- und Kostenprognose (nicht "Wir gewinnen sicher").
• Verfahrensdauer im Bereich IT-, Datenschutz- und Telemedienrecht: Erfahrungswerte nach Instanz.
• Vergleichschance vs. streitiges Urteil als Option offen halten.
• Schriftliche Zusammenfassung des Erstgespraechs binnen 48 h.

Honorarvereinbarung - Best Practices

• RVG-Basis als Default, Stundenhonorar nur mit gesondertem Hinweis nach § 3a RVG.
• Erfolgshonorar nur in den engen Grenzen § 4a RVG.
• Vorschuss in Höhe der voraussichtlichen 1. Instanz.
• Klarstellung: Auslagen-Pauschale, USt, Reisekosten, Sachverstaendigenkosten gesondert.
• Bei PKH/Beratungshilfe-Mandant: schriftliche Belehrung, dass eigene Beitraege möglich sind.

Mandatsbogen-Muster (Mindestinhalt)

• Mandant (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon, E-Mail)
• Gegner (Name, Anschrift, ggf. anwaltliche Vertretung)
• Kurzbeschreibung Sachverhalt (5-10 Saetze)
• Ziel des Mandats (eine Zeile)
• Strittige Fragen (bullet)
• Geprueft: Konflikt - GwG - Vollmacht
• Streitwert (Schaetzung)
• Honorarvereinbarung (RVG/Stunde/Pauschale)
• Frist-Liste
• Aktenanlage Datum
• Naechster-Schritt

Cross-Refs

• vergleichsverhandlung-strategie (im selben Plugin) für den Fall, dass aussergerichtliche Loesung angestrebt wird.
• schriftsatzkern-substantiierung (im selben Plugin) für den Schriftsatzaufbau, wenn Klage/Widerspruch eingereicht wird.
• Kanzlei-Allgemein-Plugin kanzlei-allgemein für Konflikt-, GwG- und PEP-Prüfroutinen.

Triage zu Beginn

1. Liegt ein Cyber-Vorfall vor? (sofortige Eskalation → Skill cyber-incident-response-72h)
2. Interessenkollision nach § 43a Abs. 4 BRAO prüfen (bereits Gegenseite vertreten?)
3. Welche Fristen laufen? (72h Art. 33 DSGVO / 24h NIS-2 BSI / Schadensersatzverjährung §§ 195/199 BGB)
4. GwG-Check: Politisch exponierte Person / Hochrisiko-Land / anonyme Zahlung?

• Was will der Mandant wirklich erreichen? (Nicht: was steht im Standardweg, sondern: welches Ergebnis ist für den Mandanten persoenlich/wirtschaftlich das beste? Manchmal ist der schnellere Vergleich besser als der formal "richtige" Weg.)

Strategische Optionen (vor dem Template entscheiden)

Bevor das Template eins-zu-eins gefuellt wird, ist zu prüfen welche Variante zur Mandantenkonstellation passt. Das Template ist eine moegliche Form — nicht die einzige.

Konstellation	Empfohlener Weg
Standard — Erstgespraech IT-Recht	Mandatsbogen-Protokoll; Template unten
Variante A — Mandant will nur Beratung ohne Mandat	Beratungsvertrag; kein Mandatsbogen erforderlich
Variante B — Eilsituation (Abmahnung / Datenpanne)	Sofortberatung; Fristen sichern bevor Vollmandat
Variante C — Unternehmens-Compliance-Check	Retainer-Modell statt Einzelmandat erwaegen

Wenn die Mandantenkonstellation nicht ins Standardschema passt, ist das Template anzupassen oder durch ein anderes Skill abzuloesen — nicht das Mandat in das Schema zu pressen.

Output-Template — Erstgespräch-Protokoll

Adressat: Kanzlei intern — Tonfall: sachlich-strukturiert

Erstgespräch-Protokoll IT-Mandat [DATUM, UHRZEIT]
Mandant: [NAME, ANSCHRIFT, ERREICHBARKEIT]
Berater: [ANWALT]
Aktenzeichen: [AZ]

Sachverhalt: [KURZBESCHREIBUNG]
Rechtsgebiet: IT-Vertragsrecht / DSGVO / NIS-2 / AI Act / DSA / DMA / [SONSTIGES]
Mandantenrolle: Auftraggeber / Auftragnehmer / Plattform / Nutzer / Betreiber

Fristenprognose:
- Kritische Frist: [DATUM] ([BEZEICHNUNG])
- Wiedervorlage: [DATUM]

Interessenkonflikt: nein (geprüft) / ja (Mandat abzulehnen)
GwG-Check: unauffällig / Prüfung erforderlich

Vollmacht erteilt: ja / ausstehend
Honorarvereinbarung: RVG / Stundensatz [BETRAG EUR/h] / Pauschal [BETRAG EUR]

Nächste Schritte: [LISTE]

--- vor Versand klären ---

1. Welches Verhandlungsziel hat der Mandant? [Bestand / Abfindung / Reputation / Schnelle Loesung]
2. Welche Kompromisslinien sind absolut? [Mindestabfindung / Freistellung / Zeugnisformulierung]
3. Sind Anschlusswege erwuenscht? [Mediation / Direktgespraech / Settlement vor Klageerhebung]

Ausformulierungspflicht und Formatstandard. Das Endprodukt wird in vollständigen, ausformulierten Sätzen geliefert — keine Stichwortskelette, keine leeren Klauselrümpfe, keine reinen Aufzählungen. Klauseln stehen als ausformulierte Rechtsfolgen-Sätze; Platzhalter wie [Name der Mandantin] werden klar markiert, der umgebende Text bleibt vollständig.

Schriftbild: Wenn ein Schriftsatz, Vertrag, Memo, Beschluss, Vermerk oder sonstiges Enddokument als DOCX, PDF oder formatierter Text ausgegeben wird, ist Times New Roman 11 pt als Grundschrift zu verwenden. Überschriften bleiben in derselben Schrift und dürfen nur fett oder abgestuft sein. Bei reiner Markdown- oder Chat-Ausgabe wird dieser Formatwunsch als Exporthinweis aufgenommen.

Nummerierung: Gliederung ausschließlich dezimal (1, 1.1, 1.1.1 und so weiter). Keine römischen Ziffern, keine Buchstaben- oder Mischgliederung.

Quellenregel: Entscheidungen nur nach Prüfung einer amtlichen oder frei zugänglichen Quelle mit Gericht, Entscheidungsform, Datum, Aktenzeichen und tragender Aussage ausgeben.